Support Center

Πώς θα στείλετε RSVP στους καλεσμένους σας

Last Updated: Aug 03, 2018 03:53PM EEST
Email αποστολέα

Αρχικά, θα πρέπει να ορίσετε το email από το οποίο θα πραγματοποιηθούν οι αποστολές των RSVP.
Μπορείτε να το ορίσετε από το Επεξεργασία > Ρυθμίσεις > Email From.

​Για να υπάρξουν τα βέλτιστα αποτελέσματα στην παράδοση των e-mails, επικοινωνήστε μαζί μας προκειμένου να σας στείλουμε τις απαιτούμενες ρυθμίσεις που θα πρέπει να γίνουν στο domain name του email το οποίο θα φαίνεται ως ο αποστολέας των RSVP.
Με αυτές τις ρυθμίσεις ​γνωστοποιείται ότι είναι legitimate η αποστολή των e-mails από το σύστημά μας για λογαριασμό του συγκεκριμένου email.

Αποστολή RSVP σε έναν προσκεκλημένο

Μπορείτε να στείλετε RSVP είτε από την επιλογή Προσκλήσεις > ΑΠΟΣΤΟΛΗ RSVP είτε από την επιλογή Αναφορές > Κρατήσεις επιλέγοντας στο πορτοκαλί κουμπί επάνω δεξιά το RSVP.

Στη συνέχεια, επιλέγετε το RSVP template, και κάνετε κλικ στο "Συνέχεια".
Στην επόμενη οθόνη κάνετε τσεκ στην επιλογή "Αποστολή με e-mail" , επιλέγετε ποσότητα (συνήθως 1, αν είναι πρόσκληση για 1 άτομο) στον τύπο της εγγραφής για τον οποίον επιθυμείτε να στείλετε πρόσκληση, και κάνετε κλικ στο "Συνέχεια". 
Στην επόμενη οθόνη συμπληρώνετε τα στοιχεία που επιθυμείτε. Συνήθως αυτά είναι:
  • Προσφώνηση (Αγαπητέ κύριε)
  • Όνομα  στην ονομαστική (Νικόλαος)
  • Επίθετο  στην ονομαστική (Παπαδόπουλος)
  • email
Επίσης μπορείτε να συμπληρώσετε όνομα εταιρείας, θέση, τηλέφωνο, καθώς και άλλα προαιρετικά πεδία που θα σας βοηθήσουν να κάνετε ευκολότερα follow up αν χρειαστεί αργότερα.

Αποστολή RSVP σε πολλούς προσκεκλημένους

Μπορείτε να κάνετε μαζικά αποστολές προσωπικών RSVP συμπληρώνοντας το πρότυπο excel αρχείο, που μπορείτε να κατεβάσετε κάνοντας κλικ εδώ.

Οδηγίες συμπλήρωσης πρότυπου excel αρχείου
Σε κάθε γραμμή του πρότυπου excel αρχείου συμπληρώνετε τα στοιχεία του κάθε προσκεκλημένου σας.
  • salutation: συμπληρώνετε την προσφώνηση στην κλητική. Π.χ. "Αγαπητέ κύριε" ή "Αγαπητή κυρία" κ.ο.κ.
  • first_name, last_name: συμπληρώνετε το όνομα και το επίθετο αντίστοιχα, στην ονομαστική π.χ. Γιώργος Παπαδόπουλος. Στο κείμενο του RSVP, υπάρχει η δυνατότητα να οριστεί να μετατρέπονται αυτόματα στην κλητική, όπως για παράδειγμα "Αγαπητέ κύριε Παπαδόπουλε".
  • email: συμπληρώνετε μόνο ένα email. Αν συμπληρώσετε πάνω από ένα email, τότε θα αποσταλεί μόνο στο πρώτο κατά σειρά.
  • phone: το τηλέφωνο μπορεί να χρειαστεί σε ενδεχόμενο follow up που μπορείτε να κάνετε μετά τις αποστολές των RSVPs, εφόσον κάποιος από τους προσκεκλημένους δεν έχει απαντήσει
  • source (προαιρετικό): μπορείτε να ορίσετε την πηγή προέλευσης του συγκεκριμένου προσκεκλημένου. 
  • notes (προαιρετικό): σημειώσεις που μπορεί να είναι χρήσιμες για εσάς (τον διαχειριστή)
  • tickets_quantity: ο αριθμός των προσκλήσεων που θα αποσταλούν σε ενδεχόμενη θετική απάντηση του προσκεκλημένου. Αν το αφήσετε κενο θα αποσταλεί 1
  • tickets_additional: έχετε τη δυνατότητα να αποστείλετε RSVP με επιπρόθετη πρόσκληση. Π.χ. αν θέλετε να έχει τη δυνατότητα ο προσκεκλημένος να απαντήσει αν θα παρευρεθεί μόνος του ή με τον συνοδό του, ορίζετε 1 στο tickets_quantity και 1 στο tickets_additional

Επιλέγετε Προσκλήσεις > ΜΑΖΙΚΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ Αποστολή RSVPs και ακολουθείτε τις οδηγίες που βρίσκονται εκεί.

Επαναποστολή RSVP σε προσκεκλημένους με λάθος email

Σε περίπτωση που αρχικά αποστείλατε RSVP σε λάθος email, υπάρχει η δυνατότητα να το διορθώσετε και να το κάνετε επαναποστολή.

Από τις Αναφορές > Κρατήσεις αναζητήστε τον προσκεκλημένο.
Από το Ενέργειες > Αλλαγή Κράτησης διορθώνετε το email του και κάνετε κλικ στο "Save Changes".
Στη συνέχεια, κάνετε κλικ στο Ενέργειες > Επαναποστολή RSVP > Συνέχεια

Contact Us

help@eventora.com
https://cdn.desk.com/
false
desk
Loading
seconds ago
a minute ago
minutes ago
an hour ago
hours ago
a day ago
days ago
about
false
Invalid characters found
/customer/en/portal/articles/autocomplete